El Servei de Mediació Ciutadana és un servei públic que promou la convivència i la cohesió social mitjançant la gestió dialogada dels conflictes.
La mediació és una eina que facilita la comunicació entre les persones quan hi ha desacords, tensions o dificultats de convivència. A través de l'acompanyament d'una persona mediadora imparcial, les parts poden expressar-se, escoltar-se i buscar conjuntament solucions acordades, evitant l'escalada del conflicte i, sempre que sigui possible, la via judicial.
El Servei de Mediació Ciutadana s'adreça a tota la ciutadania de Vilanova i la Geltrú i actua tant en l'àmbit individual com en el familiar, veïnal, educatiu i comunitari, contribuint a enfortir les relacions, prevenir futurs conflictes i fomentar una cultura del diàleg i la corresponsabilitat.
Accediu a la sol·licitud del servei de mediació i trobeu més informació sobre el procediment en aquest enllaç.
Conflictes veïnals
Conflictes familiars
Àmbit educatiu
Àmbit comunitari
El Servei de Mediació Ciutadana de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú ofereix: