Directori

Mapa web

Índex alfabètic

Ets a: Inici > La ciutat > Directori > Accés per tema > Detall

Oficina d'Atenció Ciutadana - OAC

Adreça

Acces adaptat Accés adaptat

Plaça de la Vila, 8
08800 - Vilanova i la Geltrú

Contacte

Tipus Contacte
Fax 938142425
Telèfon 010 / 938143900
e-mail atencio@vilanova.cat

Horari

Dies Horari
Horari general 2019 De dilluns a divendres de 8 a 19 h.
Dissabtes de 10 a 13 h.
Horari d'estiu 2019

Del 17 de juny fins el 10 de setembre

Dilluns, dimecres, dijous i divendres de 8 a 15 h.
Dimarts de 8 a 17 h.
Dissabtes tancat.
Horari de Setmana Santa 2019

Dies 15, 17 i 18 d'abril de 8 a 15 h.

Dia  16 d'abril de 8 a 17.

Dissabte 20 d'abril tancat


Horari de Nadal 2019/2020 Del 16 de desembre del 2019 al 3 de gener del 2020
Dilluns, dimecres, dijous i divendres de 8 a 15h.
Dimarts de 8 a 17 h.
Dissabtes 21 i 28 de desembre i 4 de gener tancat.
Dies festius locals 2019 17 de gener i el 5 d'agost.
Horaris especials 2019

18 de gener,  18 d'abril , 24  i 31 de desembre de 8 a 15 h.

Horari Carnaval 2019

Dies 28 de febrer i 1 i 4 de març de 8 a 15 h.
Dissabte 2 de març tancat.

. Els números per a l'atenció personalitzada a la taula, es dispensaran fins 30 minuts abans del tancament de l'oficina, ja que no es pot fer cap assentament fora de l'horari de registre.
Dissabtes especials tancats 2 de novembre, 9 de novembre i 7 de desembre.

Descripció

L'Oficina d'Atenció Ciutadana és un servei integral de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú que té com a objectiu resoldre les necessitats d'informació, gestió, orientació, tramitació i relació que tingui la ciutadania amb l'administració municipal.

L'OAC representa una aposta de l'Ajuntament de la ciutat per crear un nou model de relació amb els ciutadans i les ciutadanes, basat en criteris d'eficàcia i qualitat i amb un tracte totalment personalitzat on es facilita tota la informació necessària per resoldre les peticions plantejades.


Trucant des de Vilanova i la Geltrú al 010 atendrem les vostres necessitats d'informació del municipi i com resoldre algunes gestions municipals.

Més informació

Podeu consultar l'Informe dels Serveis d'Atenció Ciutadana 2017.


En cas de no poder-se desplaçar fins a l'OAC, o si abans de fer-ho es vol fer alguna consulta prèvia, hi ha el servei d'atenció telefònica, el catàleg de tràmits i serveis mitjançant la web municipal i el correu electrònic. En qualsevol dels casos rebreu una atenció ràpida i personalitzada.

Cerca fitxes

Tot el Directori
Només Entitats i Equipaments
Cercar el text a la "Descripció" i "Més informació"
 
© Ajuntament de Vilanova i la Geltrú
Plaça de la Vila, 8. 08800 Vilanova i la Geltrú Tel. 93 814 00 00