Directori

Mapa web

Índex alfabètic

Ets a: Inici > La ciutat > Directori > Accés per tema > Detall

Oficina d'Atenció Ciutadana - OAC

Adreça

Acces adaptat Accés adaptat

Plaça de la Vila, 8
08800 - Vilanova i la Geltrú

Contacte

Tipus Contacte
Fax 938142425
Telèfon 010 / 938143900
e-mail atencio@vilanova.cat

Horari

Dies Horari
Horari general 2018 De dilluns a divendres de 8 a 19 h.
Dissabtes de 10 a 13 h.
Horari d'estiu 2018

Del 18 de juny fins el 10 de setembre

Dilluns, dimecres, dijous i divendres de 8 a 15 h.
Dimarts de 8 a 17 h.
Dissabtes
tancat.
Horari de Setmana Santa 2018

Dies 26, 28 i 29 de març de 8 a 15 h.

Dia  27 de març de 8 a 17.

Dissabte 31 de març tancat


Horari de Nadal 2018/2019 Del 17 de desembre del 2018 al 4 de gener del 2019
Dilluns, dimecres, dijous i divendres de 8 a 15h.
Dimarts de 8 a 17 h.
Dissabtes 22 i 29 de desembre i 5 de gener de 2019 tancat.
Dies festius locals 2018 17 de gener i 12 de febrer.
Horaris especials 2018

10 de setembre, 24 i 31 de desembre de 8 a 15 h.

Horari Carnaval 2018 Dies 8 i 9 de febrer de 8 a 15 h.
Dissabte 10 de febrer tancat.
. Els números per a l'atenció personalitzada a la taula, es dispensaran fins 30 minuts abans del tancament de l'oficina, ja que no es pot fer cap assentament fora de l'horari de registre.

Descripció

L'Oficina d'Atenció Ciutadana és un servei integral de l'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú que té com a objectiu resoldre les necessitats d'informació, gestió, orientació, tramitació i relació que tingui la ciutadania amb l'administració municipal.

L'OAC representa una aposta de l'Ajuntament de la ciutat per crear un nou model de relació amb els ciutadans i les ciutadanes, basat en criteris d'eficàcia i qualitat i amb un tracte totalment personalitzat on es facilita tota la informació necessària per resoldre les peticions plantejades.


Trucant des de Vilanova i la Geltrú al 010 atendrem les vostres necessitats d'informació del municipi i com resoldre algunes gestions municipals.

Més informació

Podeu consultar l'Informe dels Serveis d'Atenció Ciutadana 2017.


En cas de no poder-se desplaçar fins a l'OAC, o si abans de fer-ho es vol fer alguna consulta prèvia, hi ha el servei d'atenció telefònica, el catàleg de tràmits i serveis mitjançant la web municipal i el correu electrònic. En qualsevol dels casos rebreu una atenció ràpida i personalitzada.

Cerca fitxes

Tot el Directori
Només Entitats i Equipaments
Cercar el text a la "Descripció" i "Més informació"
 
© Ajuntament de Vilanova i la Geltrú
Plaça de la Vila, 8. 08800 Vilanova i la Geltrú Tel. 93 814 00 00