Índex
Autoprotecció per a dones
Informa't, prepara't i pensa com protegir-te abans d'una agressió: - Demana ajuda als serveis d'atenció a la dona o als serveis socials del teu municipi.
- Escriu sobre les agressions que has patit i intenta recordar les dates i l'esclat de violència des del principi fins al final.
- Hi ha alguna persona que conegui la teva situació i que pugui ajudar-te? Demana-li que t'acompanyi a buscar informació i t'ajudi.
- Busca alguna persona de confiança a qui puguis explicar el que et passa i prepareu un pla per si has de marxar. Deixa una bossa amb el que cosidereu més necessari a casa seva.
- Pots crear una contrasenya amb aquesta persona de confiança per a casos d'urgència.
- Tingues sempre a l'abast el més imprescindible, com ara les claus de casa, el mòbil, la targeta sanitària, targetes de crèdit o llibretes bancàries i els documents d'identitat o passaports teus i dels teus fills i/o filles, el llibre de família i, si és el cas, el permís de residència. Si cal, fes-ne còpies i deixa-les a la bossa.
- Si tens fills i/o filles, creeu un senyal que serveixi per avisar-vos que cal sortir de casa.
- Fes que els teus fills i/o filles memoritzin el 112 com a telèfon de referència en cas d'emergència.
Si creus que pot esclatar un espisodi de violència:
- Si estàs en perill, truca al 112.
- Si a casa teva hi ha una habitació on et pots tancar (per exemple, el lavabo), vés-hi amb un telèfon i demana ajuda. Si no hi ets a temps, procura fer soroll, així si algú et sent podrà demanar ajuda en lloc teu.
- Mantén-te allunyada de les habitacions on hi ha objectes perillosos (per exemple, la cuina).
- De fet, el lloc més segur és l'habitació més propera a la porta del carrer, perquè pots marxar amb més facilitat.
- Si no has pogut fugir, protegeix-te les parts més vulnerables del cos (la cara, el cap i el pit).
- Fes el senyal acordat als teus fills i/o filles perquè es tanquin a una habitació o marxin a casa d'una persona de confiança que visqui a prop.
Si s'ha produït l'agressió:
- Si no pots sortir de casa o no et pots desplaçar a una comissaria o a un centre sanitari, truca al 112, on t'atendran de manera urgent.
- Si pots, abandona el domicili, tant si l'agressor hi és com si ha marxat i creus que pot tornar. Busca un lloc segur mentre arriba la policia.
- Si tens lesions físiques vés a un centre mèdic perquè t'atenguin i explica'n el motiu. Demana un informe de lesions: aquest informe és important per a futures accions legals que puguis posar en marxa.
- Fins que arribi la policia no toquis res del lloc on s'ha produït l'agressió ni de tu mateixa. Conserva totes les proves: objectes trencats, roba esquinçada, senyals i ferides, etc.
Si ja no hi convius:
- Si incompleix l'ordre de protecció, truca al 112.
- Si vius en el domicili habitual, pots posar un pany nou i no deixis entrar l'agressor sota cap concepte.
- Informa'n totes aquelles persones que et puguin avisar i trucar el 112 si el veuen prop del teu entorn: l'escola dels teus fills i/o filles, els veïns i veïnes, a la feina, etc.
- Porta sempre a sobre la còpia de l'ordre de protecció.
- Trencar l'ordre de protecció és un delicte, fins i tot en el cas que se t'acosti amb el teu consentiment.
Si s'han dictat mesures judicials de protecció:
- No acceptis quedar amb ell a soles, el moment de la separació és d‘alt risc.
- Evita donar les teves dades personals (adreça del nou domicili, nou número de telèfon, etc.); facilita-les tan sols a les persones de molta confiança.
- Explica a l'escola el que ha passat i avisa'ls de quines són les úniques persones que poden recollir les criatures.
- Si ell té visita amb els vostres fills i/o filles, vés-hi acompanyada o demana directament que se n'encarregui una altra persona de la teva confiança.
- També tens l'opció de demanar la intermediació d'un punt de trobada.
En els caixers automàtics
- Cal utilitzar caixers automàtics que no estiguin situats al carrer sinó a l'interior de les instal·lacions bancàries. - Si es detecta un mal funcionament o manipulació de l'aparell, cal alertar immediatament al Servei al client 24 hores.
- Cal evitar treure grans quantitats de diners, i, en cas d'haver-ho de fer, es recomana anar acompanyat d'altres persones.
- En cas d'accedir al caixer de l'interior de l'entitat bancària, cal tancar sempre la porta.
- No s'ha d'accedir mai al caixer acompanyats de persones desconegudes.
- No confiar mai en persones desconegudes que ens vulguin donar assessorament sobre el funcionament del caixer.
- Cal marcar el número secret tapant amb les mans els números del panell del caixer.
- Cal guardar sempre els diners en un lloc segur, preferiblement en una butxaca interior o en bosses de mà creuades
- Cal avisar la policia si s'observa alguna persona en actitud vigilant a l'entorn de l'entitat bancària.
- Es recomana observar i memoritzar persones "sospitoses" que podrien estar observant. Intentar recordar la cara, complexió, roba, parla, cicatrius o qualsevol tret característic que pugui ajudar a la investigació policial posterior.
-Recordeu d'activar els serveis policials mitjançant els telèfons d'emergències 092 / 93 810 66 66.
Per als establiments
- Protegir amb reixes de seguretat adequades l'accés al local. - Tenir l'alarma de seguretat ben connectada a la central receptora.
- Protegir amb circuits tancats de televisió, alarmes o personal de seguretat, els productes.
- Evitar rutines a l'hora de treure de l'establiment els diners recaptats, i no deixar-ne acumular grans quantitats dins l'establiment.
- Estar atent a possibles actituds sospitoses.
Amplieu aquí els consells de seguretat (pdf).
Si sou víctimes d'un atracament:
-Si el delinqüent va armat, la prioritat ha de ser sempre evitar lesions a les persones.
-No coneixeu la persona que teniu davant i, per tant, no sabeu com pot reaccionar si us resistiu al robatori.
-És important memoritzar el màxim de dades sobre l'aparença física de l'atracador, el tipus de roba, direcció de fugida i possible utilització d'un vehicle per escapar.
-Anoteu tota aquesta informació quan us sigui possible i truqueu la Policia per facilitar-los aquestes dades des d'un primer moment.
-Així, mentre un vehicle s'adreça al vostre establiment, altres dotacions policials ja poden iniciar una recerca.
-Tenir alarmes d'atracament connectades a una central i disposar de porter automàtic per filtrar l'accés al local són dues opcions a tenir en compte, sobretot si teniu gènere de valor.