Els professionals de Serveis Socials Bàsics informen, assessoren i acompanyen les persones i famílies cap a un procés de millora d'aquelles necessitats que que dificulten l'autonomia personal amb l'objectiu que puguin viure digninament.
Per fer-ho possible els professionals poden valorar les necessitats de cada persona a través d'un pla de treball individualitzat i oferir-los els serveis que els calen per aconseguir l'autonomia.
A través del procés de millora s'ofereixen aspectes com la contenció emocional, reforç positiu, ajuda per realitzar tràmits o recursos socials i de caràcter econòmic.
