OMIC - Oficina municipal d'informació al consumidor

L'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú, compta des del 15 de març de 1986 amb l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor.

L'OMIC us informarà l'assessorament directe sobre els vostres drets com a consumidors o usuaris i de com actuar davant d'un problema de consum. També us podrà tramitar la vostra reclamació cercant, si és possible, una solució entre les parts o, en el seu cas, traslladant-la a la Junta Arbitralo l'administració o organisme corresponent.

L'OMIC són experts en la defensa dels vostres drets:

• La protecció de la salut i la seguretat
• La protecció dels ingressos econòmics
• La informació i l'educació en matèria de consum
• La presentació, la consulta i la participació
• La protecció jurídica i la reparació de danys
• La defensa de l'ambient i de la qualitat de vida

L'OMIC són experts en l'assessorament sobre:

          - Habitatge: Lloguer i compra 
          - Automòbils: Compra, tallers i reparacions 
          - Serveis financers: Bancs, clàusules abusives
          - Assegurances: Llar, salut, vehicles, etc. 
          - Serveis bàsics: Telefonia fixa/mòbil, aigua, gas i electricitat 
          - La protecció i formació: Pedagogia de consum 
          - Reparacions i manteniment: Serveis tècnics i reformes llar 
          - Telecomunicacions: Internet i operadores