Vols fer una consulta a l'OMIC? 93 893 55 55 | omic@vilanova.cat
Adreça i horari
L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) és un servei a consumidors i usuaris que, a través de l'assessorament directe, defensa els drets següents:
• La protecció de la salut i la seguretat
• La protecció dels ingressos econòmics
• La informació i l'educació en matèria de consum
• La presentació, la consulta i la participació
• La protecció jurídica i la reparació de danys
• La defensa de l'ambient i de la qualitat de vida
Actuacions:
- Prevenció dels drets dels consumidors, mitjançant campanyes de consum.
- Informació i assessorament sobre:
• Habitatge: lloguer i compra
• Automòbils: compra, tallers i reparacions
• Serveis financers: bancs, caixes
• Assegurances: llar, salut, vehicles
• Serveis bàsics: telefonia fixa i mòbil, aigua, gas, electricitat
• La protecció i formació: pedagogia de consum
• Reparacions i manteniment: serveis tècnics i reformes de la llar
• Telecomunicacions: internet, operadores