Aconseguir una societat de la informació integradora on ningú sigui discriminat tecnològicament. Aquesta és de les directrius més importants, que estructura accions específiques, formació, reciclatge, elements de demostració i suport a la innovació per lluitar contra la denominada “fractura digital”.
Facilitar la comunicació entre ciutadans. Donar suport, investigar i proposar noves formes de comunicació que promoguin la participació activa de la ciutadania tant en la ciutat entesa com a espai de relació, com en les decisions estratègiques que permetin a la ciutat projectar el seu futur.
Fomentar l'ús de les tecnologies en favor de les ciutats. La investigació i la innovació que es generi en Neàpolis ha de servir no solament a Vilanova i la Geltrú per obrir noves perspectives econòmiques, socials i culturals, sinó que ha de permetre que la resta de ciutats obtinguin les mateixes possibilitats per orientar el seu futur, potenciant els seus actius estratègics.
Donar suport a la modernització de l'administració. Les propostes de la iniciativa e-Europe es basen en una administració pública que promogui iniciatives i aporti solucions a la innovació i a les demandes de la societat.
Formar personal multimèdia amb alta capacitació tecnològica. La incorporació de noves tecnologies, de nous accessos i potencialitats, genera la necessitat de nous professionals, amb domini i destresa davant aquestes noves capacitats i les demandes dels nous usuaris. Davant aquesta situació, Neàpolis té com a objectiu liderar la formació dels nous professionals multimèdia, ja sigui en l'àmbit privat com en el públic.
Crear noves activitats i sistemes d'autoocupació, noves professions. Com a continuació i extensió de l'apartat anterior, la tecnologia farà sorgir noves professions, nous nínxols d'activitat econòmica i noves accions per a les activitats econòmiques, socials, culturals, d'oci i de formació.
Promoure noves inversions. Centrar la creació de les estructures i les condicions tecnològiques que permetin la promoció d'inversions tant públiques com privades en la creació de continguts digitals i empreses de marcat accent tecnològic.
Donar suport a les iniciatives docents i de formació.Crear continguts i donar suport a les diferents estructures de la formació, ja sigui a través dels mitjans tecnològics com sobre ells. Per tant, Neàpolis centrarà bona part dels seus actius a la formació (universitària, contínua, ocupacional, on line, etc.)
Crear un espai d'interrelació permanent entre ciutadà, empreses, col•lectius i creadors. Neàpolis pretén ser un espai físic i alhora virtual de la relació entre tots els líders de les ciutats, donant suport a les accions culturals, socials i econòmiques que es generin a la ciutat.
Relacionar el projecte amb accions similars de l'Estat, Europa i la ribera Mediterrània. Treballar en el concepte de xarxa i relacionar-se i donar-se suport permanentment en altres accions similars que es generin en un àmbit territorial pròxim.